L’AOE collabore avec ses partenaires afin de gérer et de mettre en place des solutions en matière d’infrastructures d’approvisionnement en eau et de traitement des eaux usées. De concert avec nos clients, nous réalisons des travaux d’entretien et d’immobilisations d’une valeur de plusieurs millions de dollars chaque année. Nous possédons une vaste expérience en matière d’amélioration d’installations et collaborons depuis de nombreuses années avec des entrepreneurs. Grâce au soutien de nos services d’ingénierie, nos équipes locales adoptent des approches systématiques qui leur permettent de fournir, au moment opportun, des services sûrs et fiables aux propriétaires de réseaux.

Les experts techniques de l’AOE proposent des solutions d’ingénierie globales axées sur les opérations.

Nous offrons un éventail complet de services d’ingénierie, de la conception à la réalisation, pendant toute la durée du cycle de vie de vos actifs :

• Procédés et services techniques
  • Évaluation de l’état et de la capacité
  • Dimensionnement
  • Étude conceptuelle
• Stratégie de mise en œuvre de projets – diversification des modes de prestation
• Services d’ingénieur pour le propriétaire
• Stratégie et services d’approvisionnement
• Demandes de permis et de financement
• Études techniques détaillées
  • Restauration de tours
  • Nettoyage de bassins
• Projets d’immobilisations fondés sur les meilleures pratiques
• Évaluation de la technologie et plans d’optimisation des installations
• Évaluations détaillées du rendement
• Gestion et atténuation des risques
• Plans d’immobilisations
• Gestion des actifs (lien à la planification des infrastructures)
  • Verticaux
• Linéaires

Notre équipe d’ingénieurs chevronnés sera ravie de vous aider à trouver une solution qui répond à vos besoins en matière d’approvisionnement en eau et de traitement des eaux usées.

La gestion des infrastructures est coûteuse. L’AOE vous propose des services financiers qui peuvent vous aider à élaborer votre plan de dépenses pluriannuel et à colmater les fuites dans vos conduites d’eau afin de minimiser la perte de revenus.

L’AOE peut vous offrir :

• Un plan de gestion efficace de vos actifs qui vous permettra d’établir l’ordre de priorité de vos dépenses.
• Des économies d’échelle grâce à des achats en vrac et au partage de services et de ressources.
• De l’aide pour présenter une demande de financement. Laissez les professionnels chevronnés de l’AOE vous aider à vous y retrouver parmi les sources de financement.

L’AOE offre des services financiers partout en Ontario afin que ses clients puissent répondre à leurs besoins.

Nous sommes en mesure de prendre en charge tous les aspects de l’exploitation et de l’entretien de vos installations et réseaux d’eau potable et d’eaux usées :

• Traitement de L’eau
• Distribution de L’eau et Collecte des Eaux Usées
• Traitement des Eaux Usées
• Optimisation des Processus
• Gestion de L’énergie
• Eaux Pluviales

Au fil des ans, l’AOE a mis au point des systèmes de données qu’elle met à niveau régulièrement afin d’appuyer l’exploitation, l’entretien et la gestion des réseaux d’approvisionnement en eau, de traitement des eaux usées et de collecte des eaux pluviales.

• Gestion des données des processus aux fins de la conformité réglementaire et de la présentation de rapports
• Système SCADA (contrôle et acquisition de données) utilisé pour la surveillance et le déclenchement d’alarmes à distance et le repérage des tendances
• Système de gestion des travaux utilisé pour l’entretien des actifs et les immobilisations
• Registres électroniques et applications mobiles pour le maintien de la conformité et les interventions à distance

Grâce à ces outils de pointe efficaces, nous pouvons offrir à nos clients des données essentielles et de nombreux services de soutien afin de répondre à leurs besoins en matière de conformité, de planification des actifs, d’établissement des tarifs et de budgétisation à long terme. L’AOE utilise de plus en plus de technologies novatrices de pointe. Les investissements qu’elle a faits en ce sens au fil des ans lui ont permis de réduire les coûts d’exploitation, de s’assurer encore plus que les opérations de ses clients sont entièrement conformes et de protéger à long terme les réseaux de ses partenaires. L’AOE attache une grande importance à la cybersécurité. Elle a recours à des tiers pour évaluer et atténuer les vulnérabilités potentielles et met en place des protocoles de sécurité stricts afin de protéger son réseau, son centre de données ainsi que ses données opérationnelles et autres.

L’AOE offre des formations de haut calibre sur l’eau et les eaux usées. Elles sont dispensées en personne, en ligne et dans des classes virtuelles. De plus, vous pouvez demander une formation adaptée à vos besoins.

L’AOE offre également un large éventail de modules de formation pratique d’une durée de deux heures sur l’eau et les eaux usées. Nos instructeurs sont des professionnels hautement qualifiés dans le domaine de l’eau et des eaux usées. Ils connaissent les outils, les techniques et les règlements les plus récents dans ce domaine. Notre personnel est en mesure d’offrir une formation ciblée et efficace, tant aux exploitants de petits puits et de bassins qu’aux responsables de réseaux d’approvisionnement en eau potable et d’installations de traitement des eaux usées desservant des millions de personnes.

Nos formations portent sur cinq domaines importants :

1. Eau
2. Eaux usées
3. Santé et sécurité
4. Conformité
5. Compétences générales

L’AOE offre un large éventail de services de soutien pour vos infrastructures terrestres et souterraines essentielles.

Nous sommes présents à toutes les étapes du cycle de vie de vos actifs et collaborons étroitement avec les entreprises innovantes afin de faire bénéficier nos clients des nouvelles technologies et solutions, de leur permettre de réaliser des gains d’efficience et d’assurer la viabilité de leurs installations.  

• Réalisation de projets d’immobilisations : planification, conception et construction de petites et de grandes installations.
• Gestion des biosolides : évaluation et nettoyage des bassins, et mise en œuvre ou optimisation des programmes de gestion des matières solides.
• Ingénierie – Construction (verticale) : projets prévoyant l’embauche d’un ingénieur-conseil ou d’un entrepreneur général chargé d’analyser les composantes verticales d’un réseau (y compris les postes de pompage, les postes de relèvement et les tours d’eau), quelles que soient les modalités contractuelles.
• Ingénierie linéaire : tous les travaux linéaires, à l’exception de l’obtention des permis comme les autorisations environnementales regroupées d’infrastructures linéaires :
  • Captage et infiltration.
  • Évaluation de l’état des réseaux d’approvisionnement en eau, de traitement des eaux usées et de collecte des eaux pluviales.
• Aide pour l’obtention de permis, dont le permis de prélèvement d’eau, le permis de réseau d’eau potable, l’autorisation environnementale, les autorisations environnementales regroupées d’infrastructures linéaires, les plans directeurs et l’évaluation environnementale de portée générale.
• Analyse des processus, y compris les évaluations de la capacité, les études de faisabilité, l’évaluation de la technologie et le soutien à la conformité.
• Services d’ingénierie de la valeur à titre d’organisme d’exploitation.
• Services consultatifs aux fins de la gestion des actifs : l’approche unique de l’AOE, qui repose sur l’utilisation de données recueillies sur le terrain, l’évaluation de l’état des installations et le soutien technique, permet de concrétiser les plans de gestion des biens d’infrastructure.
• Soutien aux interventions d’urgence grâce à l’élaboration de procédures opérationnelles normalisées et à la conception d’outils qui favorisent l’excellence opérationnelle et la conformité.
• Services de gestion de la consommation d’énergie : mesures d’économie d’énergie, gestion de la demande, plans énergétiques municipaux et projets de production d’énergie et de réacheminement des déchets.
• Services d’adaptation aux changements climatiques : soutien à l’adoption d’une approche proactive en matière de viabilité afin d’atténuer les impacts des changements climatiques, de s’y adapter ou d’accroître la résilience.
• Services liés aux systèmes SCADA : soutien de tous les aspects de la conception et de la mise en œuvre de systèmes SCADA fiables et sûrs.
• Services d’intervention d’urgence : les services d’intervention d’urgence de l’AOE s’intègrent aux services locaux afin d’intervenir de façon efficace auprès de nos clients en situation de crise ou de faire face à des événements météorologiques inhabituels. En cas de crise, nos équipes spécialisées et hautement qualifiées ont accès à du matériel d’intervention adapté aux réseaux d’approvisionnement en eau et de traitement des eaux usées qui leur permettent d’intervenir rapidement.

Une planification technique et financière efficace des infrastructures d’approvisionnement en eau, de traitement des eaux usées et de collecte des eaux pluviales n’a jamais été aussi importante.

L’AOE offre les services suivants aux propriétaires de réseaux :

• Optimisation des installations afin de veiller à ce qu’elles fonctionnent au maximum de leur capacité et puissent répondre aux besoins des communautés avant de devoir effectuer des dépenses supplémentaires dans les immobilisations.
• Aide pour la préparation des plans directeurs, des évaluations environnementales de portée générale et des demandes d’autorisation environnementale afin de déterminer les investissements à faire dans les infrastructures techniques.
• Planification sur demande de la gestion des actifs pour vous permettre de mettre en œuvre un programme dynamique de dépenses d’une durée d’un an pour les opérations, un programme tactique de cinq ans et un programme d’investissement dans les infrastructures stratégiques de 25 ans.
• Des études des tarifs ou d’autres activités de planification financière pour vous aider à élaborer des plans optimaux de financement des infrastructures.

L’AOE est le principal fournisseur de services d’exploitation et d’entretien de réseaux d’approvisionnement en eau et de traitement des eaux usées en Ontario. Notre personnel chargé des opérations compte plus de 600 membres agréés dont les pratiques professionnelles et la connaissance des technologies leur permettent de se conformer aux normes au sein d’un environnement réglementaire de plus en plus complexe.

Nous comptons plus de 30 ans d’expérience dans l’exploitation sécuritaire et efficiente des réseaux de traitement, de distribution et de collecte en Ontario. Notre expérience inégalée nous permet de livrer à nos clients une eau propre et salubre et de faire en sorte que les effluents rejetés dans l’environnement sont parfaitement sécuritaires.

Grâce à sa structure en étoile unique, qui repose sur des exploitants agréés chevronnés dans le domaine de l’eau et des eaux usées, et à ses systèmes opérationnels, l’AOE peut offrir à ses clients les services de gestion, d’administration, de conformité, d’ingénierie et d’immobilisations nécessaires à l’exploitation et à l’entretien des réseaux.